Ακυρώσεις & Αλλαγές
Πολιτική Ακύρωσης
Καταλαβαίνουμε ότι τα σχέδια αλλάζουν. Η πολιτική μας έχει σχεδιαστεί για να είναι σαφής και δίκαιη.
Όροι ακύρωσης και τροποποίησης
-
Ακύρωση 10 ή περισσότερες ημέρες πριν την παραλαβή — πλήρης επιστροφή χρημάτων χωρίς χρέωση.
-
Ακύρωση εντός 10 ημερών από την παραλαβή — παρακρατείται το 20% του συνολικού ποσού.
-
Ακύρωση εντός 2 ημερών από την παραλαβή — παρακρατείται το 80% του συνολικού ποσού.
-
Μη εμφάνιση χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση — χρεώνεται το πλήρες ποσό της ενοικίασης.
-
Για ακύρωση ή τροποποίηση κράτησης επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email το συντομότερο δυνατό.
-
Αλλαγές σε ώρα παραλαβής, ημερομηνία ή κατηγορία οχήματος γίνονται δεκτές δωρεάν έως 24 ώρες πριν, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα.
-
Πρόωρη επιστροφή: αν επιστρέψετε το όχημα πριν τη συμφωνημένη ημερομηνία λήξης, δεν επιστρέφονται χρήματα για τις αχρησιμοποίητες ημέρες.
-
Σε έκτακτες περιστάσεις — έντονα καιρικά φαινόμενα, ακυρώσεις πλοίων ή ιατρική έκτακτη ανάγκη — εξετάζουμε κάθε αίτημα ξεχωριστά. Επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.